Crear tu cuenta de colaborador

Para colaborar necesitas una cuenta de colaborador: una cuenta solo para el programa, con su correo, su contraseña y su sesión, aparte de cualquier empresa de UTILIA OS. Se crea en un par de minutos y, al crearla, aceptas el Acuerdo de colaboración. Desde ese momento puedes presentar empresas; para cobrar, completa después tus datos para cobrar.

Cómo se entra en el programa

El programa funciona por invitación: UTILIA te envía un correo con un enlace personal que vale 14 días. UTILIA puede abrir además otras dos puertas, y la página del programa, en partners.os.utilia.ai, te dice en cada momento cuál está abierta por el botón que te ofrece:

Hay una cuarta vía, desde tu empresa cliente: si tu empresa ya usa UTILIA OS y ha traído a tres empresas con Recomienda UTILIA OS, quien la administra recibe la invitación en Mi plan. Lo explica Recomendar UTILIA OS a otra empresa.

Aceptar tu invitación

1. Abre el enlace de tu correo

   Llegas a Te invitamos al Programa de colaboradores, con el correo de tu cuenta y Tu perfil: Recomendador o Prescriptor activo, con lo que cobra cada uno.

2. Elige cómo entrarás

   Escribe tu Nombre, tus Apellidos (opcional) y la Contraseña con la que entrarás. Si ves Aceptar con UTILIA OS, puedes usar tu cuenta de UTILIA OS en lugar de una contraseña nueva: lo explica el apartado siguiente.

3. Di cómo facturas

   En ¿Cómo facturas? elige Persona física (autónomo), si facturas a tu nombre con tu NIF o NIE, o Sociedad, si factura tu empresa con su CIF. Para colaborar necesitas domicilio fiscal en la Península, Baleares o Canarias.

4. Escribe tu nombre visible

   Es lo que leen las empresas que se dan de alta con tu enlace: «Te recomienda …». Usa tu nombre, tu razón social o tu nombre comercial, sin nada que pueda confundirse con UTILIA. Como mucho 80 caracteres; lo puedes cambiar después en Cuenta.

5. Acepta y crea la cuenta

   Marca He leído y acepto el Acuerdo de colaboración y He leído la Información de privacidad para colaboradores, y pulsa Crear mi cuenta. Entras directamente en tu panel.

La cuenta nace con el perfil de la invitación y con tu enlace y tu código de recomendación ya creados. El correo de la cuenta es el de la invitación; si un día cambias de buzón, se cambia como explica Tu cuenta de colaborador.

Entrar con UTILIA OS

Si UTILIA te ofrece Continuar con UTILIA OS, en la invitación lo ves como Aceptar con UTILIA OS y en el acceso, como Continuar con UTILIA OS. Te lleva a UTILIA OS, eliges la cuenta y vuelves al panel sin otra contraseña. Solo faltan dos datos: cómo facturas y tu nombre visible.

• Si tu cuenta de UTILIA OS tiene otro correo que la invitación, el panel te lo dice y te pide confirmarlo con Soy yo: usar esta cuenta de UTILIA OS. La cuenta de colaborador se crea con el correo de la invitación.
• Sirve la cuenta de una persona de una empresa activa de UTILIA OS. Si tu empresa exige entrar con contraseña, o estás en una sesión de soporte, entra con tu correo y tu contraseña.
• Cada cuenta de UTILIA OS entra en una sola cuenta de colaborador, y cada vez que la usas para entrar te avisamos por correo.

Después puedes activarla o desactivarla en Cuenta › Seguridad, como explica Tu cuenta de colaborador.

Una cuenta aparte

Aunque uses el mismo correo que en tu empresa, son dos cuentas distintas:

Si entras en el panel con las credenciales de una empresa, verás Esta cuenta es de una empresa de UTILIA OS y el botón Entrar en UTILIA OS. Si tu empresa usa UTILIA OS, puedes vincularla a tu cuenta de colaborador para traer tus datos fiscales y emitir desde allí tu factura: lo explica Tu cuenta de colaborador.

Pedir tu acceso

Cuando el programa admite solicitudes, la página muestra Solicitar acceso. Rellena Solicita tu acceso: tu Nombre y apellidos, tu Correo y, si quieres, tu Teléfono, tu Empresa o actividad y tu NIF; ¿Qué perfil te interesa? (Recomendador, Prescriptor activo o Aún no lo sé) y Cuéntanos a quién podrías presentar, sin datos de nadie. Marca que has leído la información de privacidad y pulsa Enviar solicitud.

El equipo de UTILIA revisa cada solicitud y te contesta siempre por correo: si la aprueba, con la invitación y el perfil que te asigna. Si el programa deja de admitir solicitudes mientras rellenas la tuya, la página te ofrece mandar lo que has escrito por correo.

Si el programa admite altas directas

En el acceso al panel, ¿Aún no colaboras con nosotros? lleva a Crear tu cuenta. Escribe tu nombre, tu correo y tu contraseña, di cómo facturas, tu nombre visible y marca las dos casillas, como en una invitación; también puedes usar Continuar con UTILIA OS si lo ves. Te enviamos un enlace para confirmar tu correo. Una cuenta creada así empieza como Recomendador; el perfil lo cambia UTILIA.

Tus primeros pasos

Nada más entrar, el Inicio te enseña en Te toca lo que tienes pendiente, cada cosa con su enlace:

• Completa tus datos fiscales: con ellos calculamos la factura que nos haces cada trimestre.
• Indica cómo quieres cobrar tus comisiones: transferencia a tu cuenta bancaria o, si UTILIA te lo ofrece, Stripe.
• Sube los documentos que necesitamos para pagarte: tu certificado de situación censal y, si cobras por transferencia, el certificado de titularidad de tu cuenta.
• Completa la formación «Puesta en marcha»: aparece al final si eres Prescriptor activo y ya estás presentando empresas, para que puedas ponerlas en marcha tú.

Nada de esto te impide presentar empresas desde el primer día: solo hace falta para cobrar. Lo tienes paso a paso en Datos para cobrar. Y para presentar UTILIA OS con seguridad, empieza por la lección 1 de la formación.

Si algo falla

• «Esta invitación ya no vale» o «Esta invitación ha caducado». Las invitaciones valen 14 días y solo una vez. Pide a UTILIA que te envíe otra; si ya la usaste, entra con tu cuenta de colaborador.
• «Ya hay una cuenta de colaborador con este correo». Entra con ella o pulsa ¿Has olvidado la contraseña? en el acceso.
• «Esta cuenta es de una empresa de UTILIA OS». Has escrito las credenciales de tu empresa. El programa usa una cuenta aparte, aunque el correo sea el mismo.
• «Tu empresa pide entrar con contraseña» o «Esa cuenta ya entra en otra cuenta de colaborador» al usar UTILIA OS. Crea la cuenta con tu correo y tu contraseña, o usa otra cuenta de UTILIA OS.
• «El programa no admite altas directas». Se entra por invitación o, si está abierta, por solicitud: mira la página del programa.
• Al confirmar el correo me pide la contraseña. Has abierto el enlace en otro aparato o en otro navegador: escribe la que elegiste al darte de alta. Si no la recuerdas, pulsa ¿No la recuerdas?.
• No te llega el correo. Mira en el correo no deseado. En el alta directa, Enviarme otro enlace te manda uno nuevo si el anterior ya no vale.