Anuncios
Crea, programa y publica anuncios internos para tu equipo, dirígelos por rol o departamento, redáctalos con ayuda de la IA y consulta las novedades de UTILIA OS.
Actualizado el . 5 min de lectura
Los anuncios sirven para comunicar algo importante a tu equipo sin salir de UTILIA OS: un mantenimiento, un cambio de horario, un aviso urgente o una noticia general. Lo escribes una vez y aparece destacado para las personas a las que va dirigido, como una banda en la parte superior de la pantalla o entre sus Avisos, en «Anuncios del sistema».
Se gestionan en Ajustes › Anuncios, necesitas entrar con tu cuenta. Esta guía cubre los anuncios internos de tu organización. Al final verás también dónde se consultan las novedades que UTILIA OS publica sobre el propio producto.
Quién puede gestionarlos
Ver los anuncios que te corresponden está al alcance de todo el equipo. Crearlos y gestionarlos depende de estos permisos:
| Permiso | Qué permite |
|---|---|
| Ver anuncios | Entrar en Ajustes › Anuncios y consultar los anuncios. |
| Crear anuncios | Redactar anuncios nuevos, también con la IA. |
| Editar anuncios | Cambiar anuncios existentes y cancelarlos. |
| Publicar anuncios | Publicarlos y programarlos. |
| Eliminar anuncios | Borrarlos. |
Si necesitas crear o publicar anuncios y no puedes, pide esos permisos a quien administra tu organización.
Tipo, prioridad y aspecto
Cada anuncio tiene un tipo: Información (noticias generales), Novedades (funciones nuevas y mejoras), Mantenimiento (interrupciones programadas) o Alerta (problemas que requieren atención inmediata). Y una prioridad: Baja, Media (la habitual), Alta o Crítica. Si hay varios anuncios con banda, se muestra el de mayor prioridad; reserva la crítica para lo que de verdad lo sea.
Al crear el anuncio decides además dónde y cómo se ve:
| Opción | Qué hace |
|---|---|
| Mostrar en banner | Lo muestra como banda en la parte superior de la pantalla. |
| Mostrar en Avisos | Lo incluye en los Avisos de cada persona, para leerlo cuando le venga bien. |
| Descartable | Permite que cada persona lo cierre. Desactívalo en mantenimientos en curso o alertas críticas. |
| Estilo visual | El color de la banda: azul, verde, amarillo o rojo. Es lo que cambia su aspecto. |
| Requiere acción | Indica que hay que hacer algo, no solo leer. La banda no se puede cerrar hasta pulsar el botón de acción, aunque sea descartable. |
| URL de acción y Texto del botón | Añaden un botón que lleva a la página que indiques. Están en la pestaña Contenido. |
Cerrar la banda la oculta solo durante esa sesión: al recargar vuelve a aparecer. El descarte definitivo se hace desde Avisos, y desde entonces a esa persona no le vuelve a salir.
Crear un anuncio con ayuda de la IA
Escribe la idea con tus palabras
En el formulario de creación, usa Generar con IA y describe lo que quieres anunciar, con al menos diez caracteres. Por ejemplo: «El sábado habrá un mantenimiento entre las 22:00 y las 23:00; la aplicación no estará disponible».
Revisa el borrador
La IA propone el título, un resumen si el texto es largo, el contenido con mejor formato, el tipo, la prioridad, las opciones de visualización y, si mencionas un enlace, el botón de acción.
Ajusta lo que quieras
La propuesta es un punto de partida: cambia cualquier campo antes de publicar.
También puedes redactarlo a mano, campo a campo.
El anuncio queda marcado como generado con IA
Si partes del borrador de la IA, el anuncio se publica con la insignia Generado con IA, aunque reescribas el texto después. Es una marca de transparencia que exige el Reglamento europeo de IA. Ten en cuenta también que el texto que escribes para generar se envía a un proveedor de inteligencia artificial externo.
A quién va dirigido
Por defecto, a todas las personas de tu organización. Puedes acotarlo por rol o por departamento; con varios criterios, se muestra a quien cumpla cualquiera de ellos. Si lo diriges a un departamento, también lo ven las personas de sus departamentos dependientes, hasta tres niveles por debajo.
Programarlo y su ciclo de vida
Puedes indicar una fecha de inicio (si es futura, el anuncio queda programado y se activa solo) y una fecha de fin (al llegar, caduca solo). Las fechas se interpretan en la zona horaria de tu organización.
Estados de un anuncio
Borrador
DRAFT
Lo estás preparando. Nadie más lo ve.Se llega desde Borrador cuando: Publicar con fecha de inicio futura
Programado
SCHEDULED
Se activa solo al llegar la fecha de inicio.
Se llega desde Borrador cuando: Publicar sin fecha de inicio, o con una ya pasada
Activo
ACTIVE
Visible para sus destinatarios.Se llega desde Activo cuando: Lo cancelas antes de tiempo
Cancelado
CANCELLED
Estado final
Lo retiraste antes de que caducara.
Se llega desde Activo cuando: Llega la fecha de fin
Expirado
EXPIRED
Estado final
Ya no se muestra.
Otras transiciones
- Programado pasa a Activo: Llega la fecha de inicio.
- Programado pasa a Cancelado: También se puede cancelar mientras está programado.
Si ya no necesitas un anuncio, también puedes eliminarlo. Buenas prácticas: pon siempre fecha de fin a lo que deja de tener sentido y dirige cada anuncio solo a quien le concierne.
Las novedades de UTILIA OS
Las mejoras del propio producto no se publican desde aquí: las comunica UTILIA y se leen en Novedades, en el menú principal (abrir Novedades, necesitas entrar con tu cuenta), o desde el panel de Avisos con Novedades de UTILIA OS. Cada novedad se abre con sus imágenes y su acción propuesta, y lo que ya has leído se recuerda en todos tus aparatos.
En Recibir novedades eliges si además quieres recibirlas por correo o como aviso en tus dispositivos. El correo viene apagado de fábrica, y los avisos en el dispositivo requieren que permitas las notificaciones en él. Estas preferencias no cambian el resto de tus avisos.
Siguiente paso
Los anuncios llegan a cada persona a través de sus avisos. Para ver cómo los recibe cada uno y cómo silenciarlos, lee Avisos.
Ponlo en práctica
Lo encontrarás en Anuncios. Para abrirlo, entra con tu cuenta de UTILIA OS.