Widget de iPhone

La aplicación de UTILIA OS para iPhone incluye un widget: una tarjeta para la pantalla de inicio, en tres medidas, que te enseña lo siguiente que tienes que atender sin abrir la aplicación, y una versión reducida con las cifras para la pantalla de bloqueo. Según los aplicativos de tu organización y tus permisos, puede mostrar tareas, reuniones, leads, facturas, tickets o tu fichaje, y tú decides qué enseña cada medida.

Dónde se configura

En la aplicación del iPhone, abre tu perfil y entra en la pestaña Aplicación móvil. Solo existe en el iPhone: en el navegador y en el escritorio no aparece, porque gobierna cosas de ese aparato. La pestaña empieza por tu widget:

• La previa: una tarjeta a tamaño real con lo que tu pantalla de inicio está enseñando ahora, y debajo una línea de frescura: «Hace 6 minutos», «Hace 3 horas · solo cifras» o «Todavía sin datos». Tocarla abre la personalización.
• Personalizar: abre Personalizar el widget.
• Cómo se pone en tu iPhone: abre Ponlo en tu pantalla de inicio, con el gesto de iOS en tres pasos. La aplicación no puede colocar el widget por ti.
• Datos del widget, con la hora de la última puesta al día y el botón Actualizar, y Vaciar el widget, que lo deja sin datos hasta que vuelvas a abrir la aplicación.

Debajo, la misma pestaña reúne el resto de ajustes del aparato: Avisos en este iPhone, Bloqueo (Face ID y cuándo se vuelve a bloquear), Permisos del sistema, Datos y almacenamiento y Acerca de esta app.

También llegas a Personalizar el widget desde la fila del mismo nombre en Inicio (solo en el iPhone y cuando hay algo que mostrar), desde el buscador escribiendo «widget», o tocando el propio widget cuando está vacío.

Personalizar el widget

La página te enseña tu widget en cada medida, con tus datos reales: «Toca la parte que quieras cambiar. Desliza para cambiar de medida.»

1. Elige la medida

   Desliza entre el pequeño, el mediano y el grande. La medida la decide iOS al colocar el widget, y puedes tener varios a la vez, cada uno con lo que hayas elegido para su tamaño.

2. Toca la parte que quieras cambiar

   Cada zona es un mando: al tocarla se abre una hoja con lo que puedes poner ahí. Solo se ofrecen los bloques que tu organización tiene contratados y que tus permisos te dejan ver.

3. Comprueba el resultado

   La tarjeta se redibuja con tu elección. Volver a lo recomendado deja las tres medidas como venían; no se borra nada de tu cuenta.

Si la página dice «Aquí no hay nada que ajustar todavía», o ninguno de los aplicativos que alimentan el widget está en el plan de tu organización, o no tienes permisos para ver lo que enseña. En el segundo caso, pídeselos a quien administra UTILIA OS en tu empresa (Roles y permisos).

Cómo se mantiene al día

El widget se actualiza cuando abres la aplicación y, varias veces al día, por su cuenta. El momento exacto lo decide iOS: no hay una frecuencia garantizada, y la aplicación no la promete. Cuando la puesta al día la hace el propio widget, Datos del widget lo dice: «Hace 6 minutos, por el propio widget».

Para actualizarse sin que abras la aplicación, el widget usa una credencial propia de solo lectura:

• Solo sirve para descargar los datos del widget: no permite entrar en la aplicación, leer nada más ni cambiar nada.
• Vive en el llavero seguro del iPhone, compartido solo entre la aplicación y el widget, y no se copia a otros aparatos ni a las copias de seguridad.
• Deja de valer al cerrar sesión, al cambiar de cuenta o de contraseña, si un administrador cierra esa sesión, si tu usuario se desactiva o si pasa una semana sin abrir la aplicación. Además caduca a los treinta días, y la aplicación la renueva al abrirse.
• Cada descarga pasa por las mismas comprobaciones de plan y permisos que la aplicación: si te retiran un permiso, el widget deja de mostrarlo en la siguiente puesta al día.

Si el widget no consigue actualizarse, sus datos caducan en dos tiempos. Es a propósito: un nombre de cliente en una pantalla bloqueada no debe quedarse ahí horas.

Si al pulsar Actualizar ves «El widget se acaba de actualizar por su cuenta», no es un fallo: ya tenía datos más nuevos.

Cerrar sesión y el widget

Al cerrar sesión, la aplicación retira la credencial y el widget queda vacío, con «Sin sesión iniciada». Si la sesión se cierra desde otro sitio (otro aparato, un cambio de contraseña o un administrador), el widget lo detecta en su siguiente intento y te pide abrir la aplicación. Cerrar sesión y borrar datos locales, en la pestaña Aplicación móvil, sale de todas las cuentas del iPhone y vacía también el widget.

En el panel de sesiones del equipo, esa sesión lleva la insignia Widget de iPhone: quien puede revocar sesiones la cierra desde allí, y el widget deja de actualizarse (Sesiones activas del equipo).

Siguiente paso

Cada fila del widget lleva, al tocarla, a su ficha dentro de la aplicación: la tarea, la reunión, el lead o la factura. Para entrar en tu cuenta sin teclear códigos desde el ordenador, mira Confirmar desde la app.