Sonido

Términos y Condiciones

Última actualización: Marzo 2026

1. Información general

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web os.utilia.ai (en adelante, "el Sitio") y de los servicios ofrecidos por UTILIA SERVICIOS IA S. COOP. CAN. (en adelante, "UTILIA"), con NIF F75452102 y domicilio social en C/ Teniente Coronel Castillo Olivares, n 26, piso 16, letra A-2, 35011 Las Palmas de Gran Canaria (en adelante, "el Servicio").

Al acceder al Sitio o utilizar el Servicio, aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te rogamos que no utilices el Sitio ni el Servicio.

2. Descripción del servicio

Utilia OS es una plataforma de gestión empresarial integral que integra herramientas de CRM, gestión de proyectos, facturación, comunicación y más en un único entorno conectado.

Actualmente el Sitio funciona como página de prelanzamiento, permitiendo a los usuarios registrarse en una lista de espera para acceder al Servicio cuando esté disponible.

3. Registro y cuenta de usuario

  • Para acceder a determinadas funcionalidades del Servicio será necesario crear una cuenta de usuario.
  • Puedes registrarte con tu correo electrónico o mediante proveedores de autenticación de terceros (como Google). Al utilizar un proveedor externo, autorizas a UTILIA a acceder a la información básica de tu perfil según lo descrito en nuestra Política de Privacidad.
  • Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
  • La información proporcionada durante el registro debe ser veraz y estar actualizada.
  • Debes notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

4. Uso aceptable

Al utilizar el Servicio, te comprometes a:

  • No utilizar el Servicio para actividades ilegales o no autorizadas.
  • No intentar acceder a áreas restringidas del sistema sin autorización.
  • No interferir con el funcionamiento normal del Servicio ni de su infraestructura.
  • No transmitir contenido malicioso, como virus o código dañino.
  • No utilizar el Servicio de forma que pueda perjudicar a otros usuarios.

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio y del Servicio, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, software y código fuente, es propiedad de UTILIA o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

No se concede ningún derecho ni licencia sobre la propiedad intelectual de UTILIA salvo los expresamente necesarios para el uso legítimo del Servicio.

6. Datos del usuario

Los datos que introduzcas o generes a través del Servicio seguirán siendo de tu propiedad. UTILIA no reclamará la titularidad de tus datos.

Para más información sobre cómo tratamos tus datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad.

7. Integraciones con servicios de terceros

Utilia OS permite conectar servicios de terceros, como Google Gmail, para ampliar las funcionalidades de la plataforma. Al activar estas integraciones:

  • Autorizas a Utilia OS a acceder a tus datos en dichos servicios según los permisos que concedas explícitamente.
  • Eres responsable de revisar y comprender los términos y políticas de privacidad de los servicios de terceros que conectes.
  • Puedes revocar el acceso a cualquier servicio conectado en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta.
  • Utilia OS utiliza los datos obtenidos de servicios de terceros exclusivamente para proporcionarte las funcionalidades de la plataforma, según lo descrito en nuestra Política de Privacidad.

8. Disponibilidad del servicio

UTILIA se esfuerza por mantener el Servicio disponible de forma continuada, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier parte del Servicio con previo aviso razonable.

9. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, UTILIA no será responsable de:

  • Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del Servicio.
  • Pérdida de datos, beneficios o ingresos.
  • Interrupciones del Servicio por causas ajenas a nuestro control.
  • Acciones, interrupciones o cambios realizados por los proveedores de servicios de terceros conectados a través de Utilia OS.

La responsabilidad total de UTILIA, en cualquier caso, quedará limitada al importe efectivamente abonado por el usuario durante los últimos 12 meses.

10. Modificaciones de los términos

UTILIA se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta misma página, actualizando la fecha de última modificación. El uso continuado del Servicio tras la publicación de los cambios implicará la aceptación de los nuevos términos.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales competentes.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos en: info@utilia.ai