# Recomendar UTILIA OS a otra empresa

Comparte tu enlace o tu código y, cuando la empresa que traes paga dos mensualidades, te descontamos una mensualidad de su plan en tus próximas cuotas.

Si conoces otra empresa a la que UTILIA OS le vendría bien, compártele tu enlace o tu código desde **Recomienda UTILIA OS**. Cuando esa empresa se da de alta y paga dos mensualidades, tu empresa recibe un **descuento por recomendación**: una mensualidad del plan de la empresa que has traído, que te descontamos de tus próximas cuotas antes de impuestos. En tus facturas lo verás en la línea **Descuento por recomendación**.

## Antes de empezar

- **Permiso.** Ves el bloque si puedes ver Mi plan, con el permiso «Ver organización», que de fábrica tienen el Super Administrador y el Gerente. No hace falta poder editar nada.
- **Tu suscripción.** Recomiendan las empresas que pagan UTILIA OS con los precios publicados o con un precio pactado, también durante la prueba gratuita. Las cuentas de cortesía o de uso interno no tienen el bloque.
- **Los Términos de uso.** El descuento por recomendación lo regulan los [Términos de uso](https://os.utilia.ai/legal/terms). Mientras su versión vigente no lo recoja, no hay recomendaciones: ni el bloque aparece en Mi plan ni el alta pide código.
- **Cuándo no aparece.** Mientras tu suscripción tiene un cobro pendiente o está en pausa por un cobro, el bloque no se muestra, pero tu saldo no se pierde: la tarjeta de tu plan (o la pantalla de la pausa) te dice «Tu descuento por recomendación pendiente (…) se mantiene; se aplicará cuando resuelvas el cobro.». Tampoco aparece con la suscripción cancelada ni si has pedido la baja durante la prueba.

## Dónde está

Ve a **Ajustes › Mi plan**. **Recomienda UTILIA OS** es uno de los últimos bloques de la pantalla, justo antes de los enlaces del final. Si llegas desde un aviso del programa, la pantalla baja sola hasta el bloque. Tiene, de arriba abajo:

1. **Te recomendó …**, si tu empresa llegó con el enlace o el código de otra empresa o de un colaborador.
2. **Tu enlace**, con el botón **Compartir el enlace** (abre la hoja de compartir del teléfono o del navegador) o **Copiar el enlace** donde no hay hoja de compartir.
3. **Tu código**, ocho letras y números, con **Copiar el código**.
4. **Cómo funciona**, plegado: las reglas en una lista y el enlace a los [Términos de uso](https://os.utilia.ai/legal/terms), que son los que mandan.
5. **Tu descuento por recomendación**, con lo **Concedido**, lo **Usado** y el **Saldo**. Solo aparece cuando ya tienes algún descuento; si UTILIA te ha concedido uno por su cuenta, figura como «Descuento de cortesía de UTILIA OS». Cuando ya se ha usado algo, **Ver en tus facturas** te lleva a la lista de facturas de la misma pantalla.
6. **Empresas que has recomendado**, cada una con su fecha de alta y su estado. En la web, las que te han dado descuento dicen cuánto: «Descuento concedido · 59,00 €».

## Compartir tu enlace o tu código

1. **Abre Recomienda UTILIA OS**

   En [Ajustes › Mi plan](https://os.utilia.ai/dashboard/settings/my-plan), baja hasta el bloque **Recomienda UTILIA OS**.
2. **Comparte el enlace**

   Pulsa **Compartir el enlace** y elige por dónde mandarlo, o **Copiar el enlace** para pegarlo donde quieras. Quien lo abre llega al alta de UTILIA OS con tu código ya puesto.
3. **O da tu código**

   Si la otra empresa ya está en el alta, pulsa **Copiar el código** y pásaselo. En el alta lo escribe en **¿Te ha recomendado alguien? Añade su código**.

Con un código correcto, quien se da de alta ve la franja **Te recomienda** con el nombre de tu empresa. Si el código no sirve, el alta se lo dice («Este código no sirve ahora mismo. Puedes seguir sin él: no es obligatorio.») y le deja seguir sin él. Solo cuenta el alta que se hace con tu enlace o tu código: el enlace no usa cookies, así que una visita anterior a la web no basta.

## Cuándo recibes el descuento

**De tu enlace a tu descuento**

1. **Compartes tu enlace** (Mi plan): O das tu código.
2. **Se da de alta** (Alta en UTILIA OS): Con tu enlace o tu código, y empieza su prueba.
3. **Paga dos mensualidades** (Su suscripción): O un año de una vez. Si no: mientras no las pague, no hay descuento.
4. **Descuento concedido** (Mi plan): Una mensualidad de su plan, sin impuestos.
5. **Se descuenta** (Tus facturas): En tus próximas cuotas.

_El descuento se concede solo, sin pedirlo, cuando la empresa que traes lleva dos mensualidades cobradas._

El descuento llega cuando la empresa que has recomendado ha pagado **dos mensualidades** de su suscripción que no se le han devuelto. Un periodo anual cuenta como doce, así que basta su primer pago anual. No cuentan sus compras sueltas ni los periodos que no paga.

**Cuánto es.** Una mensualidad del plan de esa empresa, sin impuestos: el precio mensual si paga mes a mes, o el precio por mes de la facturación anual si paga por años. Nunca es mayor que lo que esa empresa paga de verdad por su plan en ese periodo, y cuenta solo el plan: sus usuarios adicionales y sus complementos no suman.

Cuando se concede, quien puede ver Mi plan recibe el aviso **Tienes un descuento por recomendación**, que le lleva directamente a **Recomienda UTILIA OS**, y el descuento aparece en **Tu descuento por recomendación**. Si un descuento deja de aplicarse, también te avisamos, sin detalles de la otra empresa: **Un descuento por recomendación ya no es válido** o, con la baja de tu suscripción, **Tu descuento por recomendación ya no se aplicará**. Estos avisos se ajustan en **Mi perfil › Avisos › Recomienda UTILIA OS**, en la fila **Tu descuento por recomendación**.

## Cómo se descuenta de tus cuotas

El descuento es una rebaja del precio, no un saldo en dinero. Se aplica antes de impuestos en las siguientes facturas de tu suscripción, después de cualquier otro descuento y de tu precio pactado, si lo tienes:

- **En tu próximo cobro.** La tarjeta de tu plan dice lo que se cobrará y, debajo, «Descuento por recomendación: … ya restado.».
- **En tus facturas.** Cada factura en la que se aplica lleva la línea **Descuento por recomendación** con su importe. En el listado de [Tus facturas](https://os.utilia.ai/docs/guides/plan/my-plan#tus-facturas) se ve sin abrir el PDF; desde el bloque, **Ver en tus facturas** te lleva a esa lista.
- **Si es mayor que una cuota**, lo que sobra se aplica en las siguientes hasta agotarlo.
- **Si cubre la cuota entera**, ese periodo no se cobra ni se factura, y Mi plan lo dice: «Este periodo lo cubre tu descuento por recomendación.».

No rebaja las compras sueltas (el Saldo adicional de IA, las aplicaciones de pago o la diferencia de una subida de plan a mitad de periodo) ni los importes que tengas pendientes de pagar.

## Estados de las empresas que recomiendas

En **Empresas que has recomendado** ves cada empresa que se dio de alta con tu enlace o tu código y en qué punto está respecto a tu descuento:

**Estados de una empresa que recomiendas**

1. **En prueba**. Se ha dado de alta y está probando UTILIA OS.
   - **Prueba terminada**. Se llega desde En prueba cuando: Termina la prueba sin pagar. Todavía puede empezar a pagar.
   - **No genera descuento** (estado final). Se llega desde En prueba cuando: No cumple los requisitos. No da lugar a descuento.
2. **Ha empezado a pagar**. Se llega desde En prueba cuando: Paga su primera cuota. Ya cuenta sus mensualidades cobradas.
3. **Descuento concedido**. Se llega desde Ha empezado a pagar cuando: Lleva dos mensualidades cobradas, o un año. Tienes su descuento en Tu descuento por recomendación.

Otras transiciones:

- Prueba terminada → Ha empezado a pagar: Empieza a pagar su suscripción.
- Descuento concedido → No genera descuento: A esa empresa se le devuelven los pagos que originaron el descuento: se anula la parte que no hayas usado.

_Son estados neutros: nunca dicen si la otra empresa tiene un cobro pendiente o devuelto, ni por qué una no genera descuento._

Una empresa que pagó y después dejó de pagar sigue como **Ha empezado a pagar**. Y un descuento concedido no se retira aunque esa empresa se dé de baja después.

## Qué no cuenta

- **Tu propia empresa o una vinculada.** La empresa recomendada tiene que ser otra, con otro NIF y otra persona administradora.
- **Una empresa que ya estuvo en UTILIA OS hace poco.** No cuenta si se dio de alta o tuvo una prueba en los seis meses anteriores con el mismo NIF o con el mismo correo de la persona que la administra.
- **Una empresa que ya tiene recomendación.** Cada empresa tiene una sola, de otra empresa cliente o de un colaborador del Programa de colaboradores. Gana el código con el que se da de alta.
- **Una empresa de cortesía o de uso interno.** No da lugar a descuento.

Cada empresa recomendada da un solo descuento, y no hay límite de empresas. UTILIA comprueba estos requisitos de forma automática y puede no conceder, o anular, un descuento que no los cumpla o que se haya obtenido con fraude.

El descuento no se paga en dinero, no se puede pasar a otra empresa ni canjear, y solo se usa mientras tu empresa sigue pagando su suscripción. **Si tu suscripción se da de baja, el saldo que quede se pierde.** Con la baja ya pedida, el bloque te dice el día: «Tu saldo de … se perderá el … si se completa la baja.». Una pausa por un cobro pendiente no lo hace perder.

## En la aplicación del móvil

En la aplicación de iPhone y de Android, **Recomienda UTILIA OS** tiene el mismo enlace, el mismo código, las mismas reglas y la misma lista de empresas, pero sin importes: tu descuento se cuenta en descuentos concedidos («2 descuentos concedidos») y no está **Ver en tus facturas**. Los importes los ves en Mi plan desde el navegador o la aplicación de escritorio.

## Con tu asistente de IA

Si has conectado tu asistente de IA a UTILIA OS, puede consultarte lo mismo que ves en el bloque: tu enlace y tu código, las empresas que has recomendado con su estado y lo concedido, usado y pendiente de tu descuento. Lo hace con tu mismo permiso para ver Mi plan, y solo lee: no comparte nada ni cambia tu descuento. La referencia técnica está en [Plan, peticiones de ampliación y llamadas por MCP](https://os.utilia.ai/docs/developers/mcp/plan-and-calls).

## Si recomiendas a muchas empresas

Cuando tu empresa tiene **tres empresas con descuento concedido** y ya ha pagado su suscripción, UTILIA invita al [Programa de colaboradores](https://os.utilia.ai/docs/guides/partners/overview) a la persona que administra tu empresa, su primer Super Administrador: como colaborador, las empresas que presente a partir de entonces le darán una comisión en lugar de un descuento.

- Esa persona recibe el aviso **Te invitamos al Programa de colaboradores** en UTILIA OS. La invitación no llega por correo.
- En Recomienda UTILIA OS aparece **Te invitamos al Programa de colaboradores**. Esa persona ve **Ver la invitación**, que la abre desde su propia cuenta; a las demás personas de la empresa se les dice que solo la puede abrir ella.
- La invitación es personal y caduca a los 14 días. Si caduca sin abrirla, se vuelve a ofrecer mientras tu empresa siga cumpliendo la condición, a quien la administre ese día y con un aviso nuevo, hasta cinco veces. Una invitación aceptada o retirada no se vuelve a ofrecer.
- **Conocer el programa** abre la página del programa en otra pestaña; en la aplicación de iPhone no aparece.
- Las empresas que ya trajiste siguen con su descuento: no pasan a comisión.

## Si a ti te recomendaron

Si te diste de alta con el enlace o el código de otra empresa o de un colaborador, viste su nombre al darte de alta y lo ves en la primera línea de Recomienda UTILIA OS: «Te recomendó …». Tu precio no cambia por haber llegado así.

## Si algo falla

- **No veo Recomienda UTILIA OS.** Comprueba que tienes el permiso «Ver organización» y que tu suscripción está activa o en prueba, sin cobros pendientes. Si estás en cortesía o has pedido la baja en la prueba, el bloque no aparece, y tampoco mientras los Términos de uso vigentes no recojan el descuento por recomendación.
- **La otra empresa dice que el código no sirve.** Que lo copie con **Copiar el código** o que use tu enlace. Si lo escribe a mano, tiene entre 4 y 16 letras y números, sin espacios.
- **La empresa que traje no aparece en la lista.** Solo cuentan las altas hechas con tu enlace o tu código. Si se dio de alta sin ninguno de los dos, no se le puede atribuir después desde tu cuenta: escríbenos.
- **Sale como No genera descuento y no sé por qué.** Por respeto a la otra empresa no se dice el motivo. Si crees que es un error, puedes pedir que lo revise una persona del equipo de UTILIA escribiendo a **<soporte@utilia.ai>**.
- **Tengo saldo y mi cuota no baja.** El descuento se aplica a las cuotas que se preparan después de concederse; una cuota ya preparada no cambia. Revisa la línea **Descuento por recomendación** de tu próximo cobro. Si el aviso del descuento decía que te lo aplicaremos en cuanto activemos los descuentos por recomendación, lo tienes guardado y tu cuota aún no cambia.

## Siguiente paso

- [Programa de colaboradores](https://os.utilia.ai/docs/guides/partners/overview): Si quieres presentar empresas de forma habitual y cobrar una comisión.
- [Mi plan y suscripción](https://os.utilia.ai/docs/guides/plan/my-plan): Tu cuota, tus facturas y la línea del descuento.