# Poner en marcha una empresa Si eres Prescriptor activo: la puesta en marcha como servicio tuyo, el alta y el acceso que te da la empresa, y cómo cobrar el porcentaje de puesta en marcha. Como Prescriptor activo puedes poner en marcha tú las empresas que te lo piden y cobrar en ellas el **porcentaje de puesta en marcha**: el 15 %, el 17,5 % o el 20 %, según tu tramo. Es un servicio que das tú a la empresa, dentro de tu propia actividad: lo organizas como quieras, puedes cobrárselo a ella y UTILIA no te lo encarga, no te dice cómo hacerlo ni te paga por tiempo. La empresa manda en su cuenta de principio a fin. ## Antes de empezar - **El perfil de Prescriptor activo.** Lo asigna UTILIA; si eres Recomendador, pídeselo a tu persona de contacto. - **El certificado de Puesta en marcha**, con las lecciones 5 y 8 de Formación aprobadas, o su dispensa. Lo explica [La formación del programa](https://os.utilia.ai/docs/guides/partners/training#el-certificado-de-puesta-en-marcha). - **Que la empresa te lo pida.** También puede ponerse en marcha sola, con «Preparar mi espacio», o con UTILIA, con el mismo precio y la misma prueba. ## Quién hace cada cosa **Quién hace cada cosa en la puesta en marcha** ### La empresa (Manda en su cuenta) Se da de alta con tu enlace y su propio correo, acepta los Términos de uso, contrata su plan y pone su tarjeta en Mi plan. Te da acceso y te lo quita cuando quiere. ### Tú (Un servicio tuyo) Haces la demo y la configuración con el acceso que te da, a tu manera. Si tratas sus datos, firmas con ella el contrato de encargo. Puedes cobrarle tu servicio. ### UTILIA (Producto y soporte) Pone la prueba de 14 días y el soporte de la empresa, con cualquier plan. No dirige ni supervisa tu trabajo. _Tú no aceptas, no contratas ni pagas nada en nombre de la empresa._ Si la empresa se da de alta con **tu enlace** o tu código, queda a tu nombre desde el alta. Si la presentaste desde tu panel eligiendo **La pones en marcha tú**, también vale con que se dé de alta en plazo con el correo que nos diste. ## Cómo entras en su cuenta Solo con el acceso que la empresa te da, que es suyo y que te puede quitar en cualquier momento: - **Como persona usuaria.** Te invita en **Ajustes › Usuarios** con el rol que haga falta: casi toda la configuración pide el de Super Administrador. Mientras lo tengas, ocupas uno de los usuarios de su plan. Lo explica [Gestionar el equipo: usuarios, roles y permisos](https://os.utilia.ai/docs/guides/users-and-permissions/manage-team). - **Con su acceso de asesoría, si además eres su gestoría.** No cuenta como usuario y te abre su contabilidad, lo laboral, los documentos y el chat, pero no la configuración. Lo explica [Dar acceso a tu asesoría](https://os.utilia.ai/docs/guides/users-and-permissions/advisor-access). > **Atención: Nunca con su contraseña** > > No entres con el usuario ni con la contraseña de nadie de la empresa, ni le pidas que te los dé. Entra siempre con tu propia invitación: así queda claro qué haces tú y la empresa puede retirarte el acceso cuando quiera. ## El contrato de encargo Si al configurar tratas datos de sus clientes, de su equipo o de sus proveedores (por ejemplo, al importar sus contactos), lo haces por cuenta de la empresa. Antes de empezar, firma con ella el **contrato de encargo del tratamiento** del artículo 28 del RGPD: es un contrato entre la empresa y tú, y en él UTILIA no es parte. ## Qué dejas listo **El orden de la puesta en marcha** 1. [**Alta y plan**](https://os.utilia.ai/docs/guides/getting-started/first-steps) (La empresa): Con tu enlace y su correo; su tarjeta, en Mi plan. 2. **Tu acceso** (Ajustes › Usuarios): Te invita como persona usuaria. 3. [**Datos y equipo**](https://os.utilia.ai/docs/guides/getting-started/initial-setup) (Ajustes): Organización, envío de correo y usuarios. 4. [**Importar datos**](https://os.utilia.ai/docs/guides/getting-started/import-data) (Ajustes › Importar datos): Con vista previa y deshacer durante 7 días. 5. [**Primera factura**](https://os.utilia.ai/docs/guides/finance/invoicing) (Finanzas): Con la serie de facturas lista. _La empresa da los dos primeros pasos; tú, el resto, con el acceso que te da._ En **Ajustes › Organización** van el logo, la razón social, el NIF, la forma jurídica, la zona horaria, el impuesto habitual y, en «Fiscal y bancario», el plazo de pago y los datos bancarios. Revisa **Ajustes › Envío de correo** antes de enviar nada. En **Ajustes › Usuarios**, cada persona con su rol. Las facturas antiguas no se importan. El detalle de cada paso está en [Configuración inicial](https://os.utilia.ai/docs/guides/getting-started/initial-setup), la misma guía que puede seguir la empresa si va sola. ## Al terminar - **El soporte pasa a UTILIA.** Cualquiera de la empresa abre un ticket al soporte de UTILIA OS desde el botón de soporte, con cualquier plan. - **Tu acceso lo decide la empresa.** Te lo quita cuando quiera en **Ajustes › Usuarios** o, si eres su gestoría, te deja solo el de asesoría. - **En tu panel no hay nada que cerrar.** Sigues la empresa en **Empresas**, como cualquier otra. ## El porcentaje de puesta en marcha Si presentas la empresa desde tu panel, lo eliges al presentarla con **La pones en marcha tú**. Si llegó con tu enlace o tu código, la pone en marcha UTILIA; si al final la pones en marcha tú, pide el porcentaje para esa empresa: 1. **Abre la empresa** En **Empresas › Clientes**, abre su ficha. En **Quién la pone en marcha** verás **Pedir el porcentaje de puesta en marcha** y hasta qué día puedes pedirlo: los **30 días** siguientes a su alta. 2. **Cuenta qué has hecho** Pulsa **Pedir el porcentaje de puesta en marcha** y, si quieres, escribe en **Qué has hecho con esta empresa (opcional)** la demo o la configuración que hiciste. 3. **Envía la petición** Pulsa **Pedirla**. La ficha dice «Has pedido el porcentaje de puesta en marcha. Lo está revisando UTILIA.». El equipo de UTILIA la revisa y te avisa. Si la aprueba, se aplica desde la siguiente comisión. Si no, el aviso te dice el motivo. Sin el certificado de Puesta en marcha o su dispensa, la ficha te pide completarlo con **Ir a Formación**. Al revés también pasa: si en una empresa que pones en marcha tú la demo o la puesta en marcha las acaba haciendo UTILIA, el equipo puede cambiarlo, con su motivo. Te avisamos («Hemos cambiado quién pone en marcha …») y el cambio rige desde la siguiente comisión. Si no estás de acuerdo, pide que lo revise una persona desde la ficha de la empresa, como explica [Pedir que lo revise una persona](https://os.utilia.ai/docs/guides/partners/request-a-review). ## Si algo falla - **No puedo elegir «La pones en marcha tú».** Te falta el certificado de Puesta en marcha: complétalo en Formación o habla con tu persona de contacto. - **Con el acceso de asesoría no puedo configurar nada.** Ese acceso no llega a los ajustes: pide a la empresa que te invite como persona usuaria mientras dure la puesta en marcha. - **La empresa prefiere hacerlo sola.** Puede, con «Preparar mi espacio» o con UTILIA, y no cambia nada para ella. Si la presentaste con **La pones en marcha tú**, el equipo de UTILIA puede pasarla a **La pone en marcha UTILIA**, con su motivo. - **Ya pasaron los 30 días para pedir el porcentaje.** El plazo cuenta desde el alta de la empresa: después ya no se puede pedir desde el panel.