# Crear tu cuenta de colaborador

Pide tu invitación, acéptala con contraseña o con «Continuar con UTILIA OS» y deja listo lo que te pide el Inicio de tu panel.

Para colaborar necesitas una **cuenta de colaborador**: una cuenta solo para el programa, con su correo, su contraseña y su sesión, aparte de cualquier empresa de UTILIA OS. Se crea en un par de minutos y, al crearla, aceptas el [Acuerdo de colaboración](https://os.utilia.ai/legal/partner-agreement). Desde ese momento puedes presentar empresas; para cobrar, completa después tus datos para cobrar.

## Cómo se entra en el programa

El programa funciona **por invitación**: UTILIA te envía un correo con un enlace personal que vale **14 días**. UTILIA puede abrir además otras dos puertas, y la página del programa, en **partners.os.utilia.ai**, te dice en cada momento cuál está abierta por el botón que te ofrece:

**Las puertas del programa**

### Pide tu invitación (Solo por invitación)

Abre tu correo para escribir a <info@utilia.ai>, con el asunto «Quiero una invitación al Programa de colaboradores». La dirección también se ve en la página, con **Copiar** al lado.

### Solicitar acceso (Con solicitud)

Rellenas **Solicita tu acceso** en la propia página. Si encaja, te llega la invitación por correo.

### Crear cuenta (Alta directa)

Te das de alta con tu correo, sin esperar invitación.

_La invitación vale siempre; la solicitud y el alta directa solo cuando UTILIA las abre._

Hay una cuarta vía, **desde tu empresa cliente**: si tu empresa ya usa UTILIA OS y ha traído a tres empresas con **Recomienda UTILIA OS**, quien la administra recibe la invitación en Mi plan. Lo explica [Recomendar UTILIA OS a otra empresa](https://os.utilia.ai/docs/guides/plan/recommend-utilia-os#si-recomiendas-a-muchas-empresas).

## Aceptar tu invitación

1. **Abre el enlace de tu correo**

   Llegas a **Te invitamos al Programa de colaboradores**, con el correo de tu cuenta y **Tu perfil**: Recomendador o Prescriptor activo, con lo que cobra cada uno.
2. **Elige cómo entrarás**

   Escribe tu **Nombre**, tus **Apellidos** (opcional) y la **Contraseña** con la que entrarás. Si ves **Aceptar con UTILIA OS**, puedes usar tu cuenta de UTILIA OS en lugar de una contraseña nueva: lo explica el apartado siguiente.
3. **Di cómo facturas**

   En **¿Cómo facturas?** elige **Persona física (autónomo)**, si facturas a tu nombre con tu NIF o NIE, o **Sociedad**, si factura tu empresa con su CIF. Para colaborar necesitas domicilio fiscal en la Península, Baleares o Canarias.
4. **Escribe tu nombre visible**

   Es lo que leen las empresas que se dan de alta con tu enlace: «Te recomienda …». Usa tu nombre, tu razón social o tu nombre comercial, sin nada que pueda confundirse con UTILIA. Como mucho 80 caracteres; lo puedes cambiar después en Cuenta.
5. **Acepta y crea la cuenta**

   Marca **He leído y acepto el Acuerdo de colaboración** y **He leído la Información de privacidad para colaboradores**, y pulsa **Crear mi cuenta**. Entras directamente en tu panel.

La cuenta nace con el perfil de la invitación y con tu enlace y tu código de recomendación ya creados. El correo de la cuenta es el de la invitación; si un día cambias de buzón, se cambia como explica [Tu cuenta de colaborador](https://os.utilia.ai/docs/guides/partners/account#cambiar-el-correo-de-tu-cuenta).

## Entrar con UTILIA OS

Si UTILIA te ofrece **Continuar con UTILIA OS**, en la invitación lo ves como **Aceptar con UTILIA OS** y en el acceso, como **Continuar con UTILIA OS**. Te lleva a UTILIA OS, eliges la cuenta y vuelves al panel sin otra contraseña. Solo faltan dos datos: cómo facturas y tu nombre visible.

- Si tu cuenta de UTILIA OS tiene otro correo que la invitación, el panel te lo dice y te pide confirmarlo con **Soy yo: usar esta cuenta de UTILIA OS**. La cuenta de colaborador se crea con el correo de la invitación.
- Sirve la cuenta de una persona de una empresa activa de UTILIA OS. Si tu empresa exige entrar con contraseña, o estás en una sesión de soporte, entra con tu correo y tu contraseña.
- Cada cuenta de UTILIA OS entra en una sola cuenta de colaborador, y cada vez que la usas para entrar te avisamos por correo.

Después puedes activarla o desactivarla en **Cuenta › Seguridad**, como explica [Tu cuenta de colaborador](https://os.utilia.ai/docs/guides/partners/account#entrar-con-utilia-os).

## Una cuenta aparte

Aunque uses el mismo correo que en tu empresa, son dos cuentas distintas:

**Dos cuentas que no se mezclan**

### Cuenta de colaborador (partners.os.utilia.ai)

Para presentar empresas, seguir tus comisiones, emitir tu factura a UTILIA y cobrar. La usa una sola persona, la titular, y su sesión no abre ninguna empresa.

### Cuenta de empresa (os.utilia.ai)

Para trabajar con los datos de tu negocio: CRM, Finanzas y el resto de tu plan. No abre tu cuenta de colaborador.

Si entras en el panel con las credenciales de una empresa, verás **Esta cuenta es de una empresa de UTILIA OS** y el botón **Entrar en UTILIA OS**. Si tu empresa usa UTILIA OS, puedes **vincularla** a tu cuenta de colaborador para traer tus datos fiscales y emitir desde allí tu factura: lo explica [Tu cuenta de colaborador](https://os.utilia.ai/docs/guides/partners/account#tu-empresa-en-utilia-os).

## Pedir tu acceso

Cuando el programa admite solicitudes, la página muestra **Solicitar acceso**. Rellena **Solicita tu acceso**: tu **Nombre y apellidos**, tu **Correo** y, si quieres, tu **Teléfono**, tu **Empresa o actividad** y tu **NIF**; **¿Qué perfil te interesa?** (Recomendador, Prescriptor activo o Aún no lo sé) y **Cuéntanos a quién podrías presentar**, sin datos de nadie. Marca que has leído la información de privacidad y pulsa **Enviar solicitud**.

El equipo de UTILIA revisa cada solicitud y te contesta siempre por correo: si la aprueba, con la invitación y el perfil que te asigna. Si el programa deja de admitir solicitudes mientras rellenas la tuya, la página te ofrece mandar lo que has escrito por correo.

## Si el programa admite altas directas

En el acceso al panel, **¿Aún no colaboras con nosotros?** lleva a **Crear tu cuenta**. Escribe tu nombre, tu correo y tu contraseña, di cómo facturas, tu nombre visible y marca las dos casillas, como en una invitación; también puedes usar **Continuar con UTILIA OS** si lo ves. Te enviamos un enlace para confirmar tu correo. Una cuenta creada así empieza como Recomendador; el perfil lo cambia UTILIA.

**Al abrir el enlace de confirmación**

### Confirma tu correo (En el navegador del alta)

Lo reconocemos y no te pedimos la contraseña: pulsa **Entrar en mi panel**.

### Confirma tu contraseña (En otro aparato)

Escribe la contraseña que elegiste al darte de alta, para confirmar que eres tú, y pulsa **Entrar en mi panel**.

_El enlace caduca y solo sirve una vez; si ya no vale, te enviamos otro._

## Tus primeros pasos

Nada más entrar, el Inicio te enseña en **Te toca** lo que tienes pendiente, cada cosa con su enlace:

- **Completa tus datos fiscales**: con ellos calculamos la factura que nos haces cada trimestre.
- **Indica cómo quieres cobrar tus comisiones**: transferencia a tu cuenta bancaria o, si UTILIA te lo ofrece, Stripe.
- **Sube los documentos que necesitamos para pagarte**: tu certificado de situación censal y, si cobras por transferencia, el certificado de titularidad de tu cuenta.
- **Completa la formación «Puesta en marcha»**: aparece al final si eres Prescriptor activo y ya estás presentando empresas, para que puedas ponerlas en marcha tú.

Nada de esto te impide presentar empresas desde el primer día: solo hace falta para cobrar. Lo tienes paso a paso en [Datos para cobrar](https://os.utilia.ai/docs/guides/partners/payout-details). Y para presentar UTILIA OS con seguridad, empieza por la lección 1 de la [formación](https://os.utilia.ai/docs/guides/partners/training).

## Si algo falla

- **«Esta invitación ya no vale»** o **«Esta invitación ha caducado»**. Las invitaciones valen 14 días y solo una vez. Pide a UTILIA que te envíe otra; si ya la usaste, entra con tu cuenta de colaborador.
- **«Ya hay una cuenta de colaborador con este correo».** Entra con ella o pulsa **¿Has olvidado la contraseña?** en el acceso.
- **«Esta cuenta es de una empresa de UTILIA OS».** Has escrito las credenciales de tu empresa. El programa usa una cuenta aparte, aunque el correo sea el mismo.
- **«Tu empresa pide entrar con contraseña»** o **«Esa cuenta ya entra en otra cuenta de colaborador»** al usar UTILIA OS. Crea la cuenta con tu correo y tu contraseña, o usa otra cuenta de UTILIA OS.
- **«El programa no admite altas directas».** Se entra por invitación o, si está abierta, por solicitud: mira la página del programa.
- **Al confirmar el correo me pide la contraseña.** Has abierto el enlace en otro aparato o en otro navegador: escribe la que elegiste al darte de alta. Si no la recuerdas, pulsa **¿No la recuerdas?**.
- **No te llega el correo.** Mira en el correo no deseado. En el alta directa, **Enviarme otro enlace** te manda uno nuevo si el anterior ya no vale.