# Consultar tu jornada y pedir una corrección

Revisa tu mes día a día en Mi jornada, pide que se corrija un fichaje, responde a una corrección y descarga tus documentos y tu registro.

En **Mi jornada** ves tu mes día a día: cada entrada, pausa y salida, las incidencias de cada día y las correcciones. Desde aquí pides que se corrija un fichaje equivocado, respondes cuando otra persona corrige el tuyo y tienes los documentos que tu empresa te entrega sobre tu jornada. Nada se borra: una corrección se añade junto al fichaje original, con quién la hizo y por qué.

## Antes de empezar

Necesitas el permiso **Ver mi jornada**, que viene de fábrica en todos los roles salvo el Comercial externo. La franja de cifras del mes usa además **Ver mis horas**.

## Tu mes de un vistazo

Abre **RRHH › Mi jornada**. Arriba eliges el mes y si lo ves en **Lista** o en **Mes**, como un calendario. La franja **Tu mes en cifras** resume:

- **Días trabajados** y **Horas**, frente a lo previsto en tu horario.
- **Horas extra**, con las que llevas en el año; si trabajas a tiempo parcial, **Complementarias**.
- **Por revisar**: los días que te esperan, con **Abrir el primero**.

Al abrir un día ves sus **Fichajes**, cada uno con cómo se hizo («Navegador o aplicación de escritorio», «Aplicación móvil», «Código QR», «Lo apuntó otra persona» o «Llegó por una integración») y, si tu modalidad es mixta, si fue **En la oficina** o **A distancia**. Lo corregido o añadido por otra persona lleva su marca, **Corregido** o **Añadido**, y las incidencias del día salen con su explicación.

**Estados de una jornada**

1. **En curso**. La jornada está abierta.
   - **Incompleta**. Se llega desde En curso cuando: Queda sin salida y se cierra sola
2. **Completa**. Se llega desde En curso cuando: Fichas la salida
   - **Con incidencia**. Se llega desde Completa cuando: Se marca algo para revisar
3. **Validada** (estado final). Se llega desde Completa cuando: Un responsable la valida

Otras transiciones:

- Incompleta → Completa: Se corrige el fichaje con la hora que faltaba.
- Con incidencia → Completa: Se resuelven sus incidencias.

_Una corrección de un día ya validado no le quita la validación._

Qué marca cada incidencia, y por qué, lo explica [Incidencias de jornada](https://os.utilia.ai/docs/guides/hr/incidents).

## Pedir una corrección

Si se te olvidó fichar, fichaste a una hora equivocada o falta una pausa, pide que se corrija. Lo revisa tu responsable directo si puede corregir fichajes; si no, la persona más cercana que pueda.

1. **Abre el día**

   En Mi jornada, abre el día que no cuadra. Si se quedó sin salida, el día te dice a qué hora terminaba tu horario.
2. **Pulsa Pedir corrección**

   Elige **¿Qué ha pasado?**: **No fiché en todo el día**, **Falta la salida**, **Falta la entrada**, **Hora equivocada**, **Falta una pausa** u **Otra cosa**.
3. **Indica las horas**

   Según lo que elijas, te pregunta «¿A qué hora entraste?», «¿A qué hora saliste?», «¿Cuál es la hora correcta?» o cuándo empezó y terminó la pausa. Si saliste pasada la medianoche, marca **Fue al día siguiente**.
4. **Cuenta el motivo y envía**

   Escribe el **Motivo** en al menos 10 caracteres y pulsa **Enviar**. El motivo lo verán quien revise tu petición, la representación y la Inspección: no escribas datos de salud.

La petición queda como «Pendiente · la revisa» seguido del nombre de quien la revisa. Mientras espera, puedes **Retirar la petición** y, si tu empresa usa el chat, **Escribir a** esa persona. Solo puede haber una petición pendiente por día.

**Una corrección, de principio a fin**

1. **Pides la corrección** (Mi jornada): Con lo que pasó, las horas y el motivo.
2. [**La revisa**](https://os.utilia.ai/docs/guides/hr/team-review) (Por revisar): Tu responsable la aplica tal cual o cambiando las horas, con una nota. Si no: la rechaza y te cuenta por qué.
3. **Queda en tu día** (Mi jornada): La hora buena, junto al fichaje original y su motivo.

Cuando la revisan, te llega un aviso y el día dice «Tu petición se aplicó», «Tu petición no se aplicó» o «Tu petición se cerró», con la nota de quien la revisó si la escribió.

### Pasados 60 días

Si el día tiene más de 60 días, el botón se llama **Pedir que se revise**. Es el mismo formulario, pero tu petición no la revisa tu responsable: va a quien gestiona RRHH en tu empresa.

## Cuando otra persona corrige tu fichaje

Si tu responsable o RRHH corrige o añade un fichaje tuyo, te lo cuenta tal cual: por ejemplo, «Lucía Pérez ha corregido tu fichaje del 14 de octubre: 18:00 pasa a 17:30. Motivo: …». Lo ves en **Espera tu respuesta**, en Mi jornada y en el Resumen, y respondes:

- **Estoy conforme**: queda anotado que estás de acuerdo con el cambio.
- **No estoy de acuerdo**: cuentas **Tu versión** en al menos 10 caracteres y pulsas **Anotar mi versión**. Queda junto al registro. Tu versión la verán quien corrigió el fichaje, RRHH, la representación y la Inspección: no escribas datos de salud.

La corrección ya está hecha cuando te llega; lo que respondes es tu conformidad con ella, que se guarda con el registro.

## Tus documentos

El bloque **Documentos** reúne lo que tu empresa te entrega por escrito:

- **Resumen de jornada** de cada mes, con tus horas trabajadas, extraordinarias y complementarias. Si cambia algo de un mes ya entregado, llega uno **Rectificativo** que dice por qué sustituye al anterior.
- **Tu jornada, tus vacaciones y cómo se cambian**: tu horario, tus pausas, tus vacaciones y cómo se cambia tu jornada. Te llega al empezar y cada vez que cambia algo; si todavía no lo tienes, pulsa **Pedirlo** y se genera en el acto.
- **Protocolo del registro de jornada**: cómo registra la jornada tu empresa, en su versión publicada.

Al abrir un resumen o tu información escrita, pulsa **Recibido** para dejar constancia de que lo tienes. En el iPhone el botón para guardarlo se llama **Compartir**; en el resto, **Descargar**.

## Descargar tu registro

En **Mi registro de jornada** te llevas tus fichajes, pausas, correcciones y totales del periodo que elijas (**Este mes**, **El mes pasado**, **Este año** o **Elegir fechas**), en PDF o en CSV para una hoja de cálculo. Basta con poder fichar: es tu derecho a tener tus propios datos. Si el periodo empieza antes del plazo de conservación, el fichero empieza en la primera fecha que se conserva y te lo dice.

## Horas imputadas

Si tu empresa usa Gestión de proyectos y tú imputas horas, el bloque **Horas imputadas** compara este mes tus horas **Fichadas** con las **Imputadas** en tus tareas, para que veas si te falta alguna por imputar. Solo lo ves tú. **Imputar horas** abre la lista de Gestión de proyectos ya filtrada con lo que tienes asignado, y al terminar te devuelve al mes que estabas mirando.

## Si algo falla

- **El día no tiene el botón para pedir la corrección.** Puede que ya tengas una petición pendiente para ese día (retírala si quieres cambiarla), que sea la jornada de hoy y siga abierta (ficha la salida), o que una corrección de ese día espere tu respuesta (si no cuadra, responde **No estoy de acuerdo** con tu versión).
- **«Cuenta el motivo en al menos 10 caracteres».** El motivo es obligatorio: quien lo revise tiene que saber qué pasó.
- **La petición lleva días sin respuesta.** Escribe a quien la revisa desde la propia petición. Si tu empresa tiene activado el recordatorio de lo que espera revisión, a esa persona se le recuerda por la mañana y, si se alarga, también a RRHH.
- **No te deja descargar un periodo antiguo.** Lo que ha pasado el plazo de conservación está bloqueado y ya no se entrega desde aquí; tu empresa puede pedirlo a soporte si una autoridad lo necesita.

## Siguiente paso

- [Pedir vacaciones y otras ausencias](https://os.utilia.ai/docs/guides/hr/absences): Lo que no se ficha: vacaciones, permisos y bajas.
- [Horas facturables](https://os.utilia.ai/docs/guides/projects/billable-hours): Del tiempo imputado en tus tareas a la factura.
